Guido Hülsebusch
Hermannstraße 3, 44649 Herne
Die Fahrschule bietet aus eigener Erfahrung einen miserablen Service. Zunächst wurde ich bei der theoretischen Prüfung vergessen anzumelden. 2. wurd ich sehr unfrreundlich am Telefon kritisiert, als ich die Hintergründe der Gebühren hinterfragte. Die Fahrschule berechnet eine Gebühr von 140 € über den TÜV Gebühren für das Ablegen der Theorretischen Prüfung. Die Begründung: Man müsse anhand einer Mischkalkulation die Autos finanzieren. Ergo bezahlt man dies Prüfungsgebühr ohne Gegenleistung zur Finanzierung der Autos? Auf diese Nachfrage wurde mir von Fr. Hülsebusch vorgworfen, ich verfüge über kein kaufmännisches Verständnis. Trotz meiner Promotion in BWL möchte ich diese Fahrschule wissen lassen, dass Sie zumindest kein Verständnis für Kundenservice haben.
