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Fahrschulen in Castrop-Rauxel

Ich bin Glücklich hier meinen Führerschein gemacht zu haben. Die Fahrlehrer Björn und Marcel sind sehr einfühlsam und erklären sehr gut und verständlich. Ich habe bei Marcel meine Prüfung bestanden. Ich bedanke mich bei dem gesamten Fahrschulteam.

Schlechter Unterricht

Vor einem Jahr habe ich mit Hilfe der Fahrschule Sehnbruch erfolgreiche meinen Führerschein erworben. Es hat alles auf Anhieb geklappt und war günstig.

Die Fahrschule bietet aus eigener Erfahrung einen miserablen Service. Zunächst wurde ich bei der theoretischen Prüfung vergessen anzumelden. 2. wurd ich sehr unfrreundlich am Telefon kritisiert, als ich die Hintergründe der Gebühren hinterfragte. Die Fahrschule berechnet eine Gebühr von 140 € über den TÜV Gebühren für das Ablegen der Theorretischen Prüfung. Die Begründung: Man müsse anhand einer Mischkalkulation die Autos finanzieren. Ergo bezahlt man dies Prüfungsgebühr ohne Gegenleistung zur Finanzierung der Autos? Auf diese Nachfrage wurde mir von Fr. Hülsebusch vorgworfen, ich verfüge über kein kaufmännisches Verständnis. Trotz meiner Promotion in BWL möchte ich diese Fahrschule wissen lassen, dass Sie zumindest kein Verständnis für Kundenservice haben.

Top Fahrschule... vor allem sehr nettes personal. kann ich nur weiter empfehlen.

Man kann nur ausdrücklich vor dieser Fahrschule / Verkehrsinstitut warnen. Der Service ist gleich null - Das fängt schon bei der Anmeldung an. Völlig falsche Beratung von Frau. B. Sonst darf man sich um alles selber kümmern. Antragsmanagement ist nicht vorhanden. Sogar Prüftermine musste ich selber verabreden. Der Tonfall ist herablassend teils auch beleidigend. Bei Beschwerden wird man des Hauses verwiesen.